Ho assegnato alcune delle articolazioni delle situazioni a ovest di Miami l’altro giorno. Rick e la situazione di Rita (non usa mai un cappello da cowboy, non si toglie mai il suo) sono mega-dealer. Sono multi-franchigiati e possiedono e gestiscono un centro commerciale automobilistico mezz’ora dall’aeroporto di Miami.
La verità è che quando ho sentito parlare del loro servizio e l’ho visto sulla mappa vicino alle Everglades, mi aspettavo qualcosa di un po ‘appiccicoso, vecchio istituzione e nella parte sbagliata della città. Tuttavia non avrei potuto prenderlo – o loro – molto più sbagliato.
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Mentre guidavo verso i loro locali colossali e eccellenti, sembrava più grande e molto più eccellente di molti dei quartier generale delle auto e dei camion che ho controllato in tutto il mondo. Rick e Rita sono così grandi, sono molto più di un mercato automobilistico rispetto al commercio automobilistico.
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Perché fermarsi al luogo della situazione? Da quando ho sentito che fornisce una “garanzia di fabbrica” di 20 anni con ogni nuova Hyundai che vende. Rick e Rita affermano persino esattamente quanto tale copertura vale per il normale cliente – $ 4,128 (£ 2.677). Ci sono termini e condizioni, ovviamente. Una Hyundai ha ottenuto oggi non è necessario superare 200.000 miglia tra il 2015 e il 2035. Oltre a – hai indovinato – ci sono condizioni rigorose su chi può e non può servire l’automobile durante il periodo di garanzia.
Tali politiche funzionano principalmente a Rick e al favore di Rita-questi imprenditori dal naso duro non avrebbero fornito una copertura in trasferta del valore di migliaia se non fossero obbligati i clienti a tornare ai seminari del caso per un decennio o due, a spendere anche molto di più Migliaia di persone in servizio.
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Un’offerta come questa produce molti pro e contro. così come ci sono anche domande senza risposta. Come una Hyundai di 190.000 miglia di 190.000 miglia quasi senza tempo che soffia il suo motore è davvero dotato di una nuova unità di potenza, in omaggio di carica, alla vigilia del suo 20 ° compleanno?
Ma non siamo ingrati o scettici. I clienti sono decisamente molto meglio con una copertura di 20 anni che senza di essa. Quindi una concessionaria Hyundai nel Regno Unito sarà conforme al Rick e al generoso esempio di Rita in qualsiasi momento presto? No, purtroppo. La storia non finisce qui, però. A lungo termine, comprendo gli acquirenti britannici-con o senza Rick e l’assistenza di Rita-potrebbero essere usati nuove auto e camion con garanzie a 20 anni simili. Sì, credi a Hyundai. Tuttavia, anche credi a Kia … più l’equina scura che è Mitsubishi.
Una garanzia di 20 anni ti tenterebbe in una nuova auto? Facci sapere!